الشروط والأحكام
قواعد استخدام ArabGuide — مكتوبة لتُفهم، لا لتُتجاهل.
آخر تحديث:
الخلاصة
- تصفّح الموقع مجاني للأبد، بدون حساب.
- إدراج عملك الأساسي مجاني — تظلّ صاحب البيانات، تمنحنا فقط ترخيص نشر.
- الباقات المدفوعة (مميّز/بانر) قابلة للإلغاء في أي وقت بدون عقوبات.
- الخلافات تُحلّ في محاكم أونتاريو، كندا.
- نحتفظ بحقّ رفض/إزالة أي محتوى يخالف المبادئ التحريرية.
1. الموافقة
باستخدام ArabGuide.com، أنت توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، يمكنك ببساطة إغلاق الصفحة — لا حساب لإغلاقه ولا اشتراك لإلغائه (إلا إذا كنت قد دفعت لباقة، انظر القسم 5).
2. الوصول والاستخدام
- التصفّح مجاني للأبد، بدون تسجيل.
- البحث، الحفظ، المقارنة، تنزيل بطاقات vCard، رموز QR — كلّها متاحة لأي زائر.
- لا يحقّ لك استخدام الموقع لأغراض آلية ضارّة (هجمات، Scraping عدواني، نشر spam).
- يحقّ لك تنزيل بياناتنا عبر /api/ ضمن شروط الترخيص الموضّحة هناك.
3. إدراج عملك
- الملكية: تظلّ مالكاً لكل البيانات التي ترسلها (الاسم، العنوان، الوصف، الصور).
- الترخيص: بإرسالك إدراجاً، تمنح ArabGuide ترخيصاً غير حصري لعرض هذه البيانات على الموقع وتغذيات API بشكل دائم (طالما الإدراج فعّال).
- الصور: أنت تُؤكّد أنك تملك الصور أو لديك إذن لاستخدامها تجارياً.
- المسؤولية: أنت مسؤول عن دقّة المعلومات. الإدراجات الكاذبة تُحذف وقد تؤدّي للحظر.
- الإزالة: يمكنك طلب حذف إدراجك في أي وقت عبر /contact/ — نُنفّذ خلال 7 أيام.
4. التقييمات والمساهمات
- التقييمات يجب أن تكون مبنيّة على تجربة حقيقية مع العمل المُقيَّم.
- ممنوع: تقييمات وهمية، تقييمات من المنافسين، تقييمات مدفوعة سرّاً، خطاب كراهية، محتوى غير قانوني.
- التقييمات تُراجع يدوياً قبل النشر — قد نرفض ما لا يستوفي معاييرنا.
- بنشرك تقييماً، تمنحنا ترخيصاً دائماً لعرضه على الموقع وفي تغذيات API.
- راجع المبادئ التحريرية للتفاصيل الكاملة.
5. الباقات المدفوعة
- الفوترة: الاشتراكات (مميّز $15/شهر، بانر $60/شهر) تُحاسَب شهرياً أو سنوياً عبر Stripe.
- التجربة: 7 أيام تجربة مجانية على باقة "مميّز" — ألغِ قبل نهايتها بدون أي خصم.
- الاسترداد: ضمان استرداد كامل خلال أوّل 14 يوم بدون أسئلة. بعدها، نقيّم كل طلب فردياً.
- الإلغاء: ألغِ في أي لحظة — يبقى الإدراج فعّالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم يعود تلقائياً للإدراج المجاني.
- تغيير الأسعار: نُخطر المشتركين قبل 30 يوماً من أي زيادة. السعر القديم يُحفظ لمدّة الاشتراك الحالي.
- إنهاء الخدمة من جانبنا: إذا انتهك العمل المبادئ التحريرية، نحقّ لنا إنهاء الاشتراك مع استرداد الفترة غير المُستخدَمة.
6. الإعلانات (البانر)
- كل إعلان يحمل علامة "إعلان · مدفوع" واضحة.
- المعلن يقدّم: تصميم البانر، الرابط، الاستهداف (فئة/مدينة)، تواريخ الحملة.
- نراجع كل إعلان قبل النشر — نرفض ما يخالف القانون أو معاييرنا.
- التقارير الأسبوعية (مشاهدات/نقرات) تُرسَل تلقائياً للمعلن.
7. الملكية الفكرية
- محتوانا: الكود، التصميم، الشعار، المقالات الإخبارية والمدوّنة — مملوكة لـ ArabGuide. لا يحقّ نسخها أو إعادة نشرها بدون إذن.
- محتواك: ما تُرسله (إدراج، تقييم، خبر) يبقى ملكك مع ترخيص نشر لنا.
- محتوى الطرف الثالث: الشعارات والصور التي نعرضها لأعمال مدرجة هي ملك أصحابها.
8. حدود المسؤولية
ArabGuide منصّة معلوماتية. لسنا طرفاً في أي معاملة بين قارئ وعمل مُدرَج.
- لا نضمن دقّة كل معلومة (نبذل أقصى جهد، لكن المعلومات تتغيّر).
- لسنا مسؤولين عن جودة منتجات أو خدمات الأعمال المُدرَجة.
- لسنا مسؤولين عن تقييمات الزوّار — نراجع بنية حسنة لكن لا نضمن ١٠٠٪.
- إذا حدث خلاف بينك وبين عمل مُدرَج، تواصل مباشرة معه. يمكننا توثيق الشكوى لكن لا نتحكّم بحلّها.
مسؤوليّتنا الإجمالية لأي مطالبة لن تتجاوز المبلغ المدفوع لـ ArabGuide في الـ 12 شهراً السابقة (في الأغلب: صفر، إلا إذا كنت مشتركاً مدفوعاً).
9. القانون الحاكم
هذه الشروط تخضع لقوانين مقاطعة أونتاريو، كندا. أي خلاف يُحلّ في محاكم تورنتو، أونتاريو.
إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، حقوقك تحت قوانين حماية المستهلك المحليّة تظلّ محفوظة.
10. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط. نُعلن أي تغيير جوهري عبر:
- تحديث "آخر تحديث" في رأس الصفحة.
- إدخال جديد في سجل التحديثات.
- إشعار في النشرة الإخبارية للمشتركين.
- للمشتركين المدفوعين: بريد مباشر قبل 30 يوماً من أي تغيير يؤثّر على الاشتراك.
أسئلة قانونية
لأي استفسار حول هذه الشروط:
قسم الشؤون القانونية: legal@arabguide.com
أو عبر صفحة الاتصال.
هذه الشروط ليست بديلاً عن استشارة قانونية — للأعمال التي تحتاج توضيحاً مفصّلاً قبل التوقيع على باقة كبيرة، نوصي باستشارة محام مرخّص.